よくある質問
ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
◆よくある質問リスト◆
・冷房・暖房ベッド、ベータ（商品名）の本体の材質は何ですか？
・冷と温の温度を作り出す仕組みは？（冷房をするのにフロンガスは使っていませんか？）
・国産製品ですか？外国製品ですか？
・温度については、どのような設定になっていますか？
・長時間使用しても問題ないですか？連続使用時間は最高何時間ですか？
・電気代は幾ら位かかるのでしょう？
・大型犬用を購入して小型犬を2匹のせたりしてもいいですか？
・電源コードを噛まないか心配です。
・ベッドを設置する際の特に注意するべき事はありますか？
・犬がベッドの上でおしっこをしてしまった場合、上部板を取り外して洗うことはできますか？
・他に商品購入ルートはありますか？ 販売店等でも購入できますか？
・支払い方法はどのようになっているのですか？
冷房・暖房ベッド、ベータ（商品名）の本体の材質は何ですか？
本体は、硬質ポリエチレン。冷暖房装置を収納している部分はABS樹脂。
ベッド上部温度体感部はアルミ合金板を使用しています。
冷と温の温度を作り出す仕組みは？（冷房をするのにフロンガスは使っていませんか？冷房も暖房もペルチェ素子（半導体素子）でスイッチの切り替えで 冷房・暖房が出来るようになっています。
フロンガス等は一切使用しておりません。
国産製品ですか？外国製品ですか？日本国内の弊社工場にて製造している日本製品です。
温度については、どのような設定になっていますか？北は北海道から南は沖縄まで3400kmと、寒暖差の大きい国ですから、
どの地域でも気持ち良く対応できる自動温度設計にしております。
夏は、アルミ板の上部に薄いペットシーツを被せることにより、冷房の効果が増します。
長時間使用しても問題ないですか？連続使用時間は最高何時間ですか？長時間連続運転をしても問題はありませんが、モーターの連続耐久時間は約２年〜３年ですので、
長くお使いいただく為には、ご使用しない時に極力電源をＯＦＦの状態にしてください。
（※ご使用環境や使用頻度においてモーターの耐久時間は若干異なります）
電気代は幾ら位かかるのでしょう？小型犬用（60Ｗ）で1時間約1円、中型犬用と大型犬用（120Ｗ）で1時間約2円です。
×使用時間で電気代が算出されます。
大型犬用を購入して小型犬を2匹のせたりしてもいいですか？表示されている下記耐荷重範囲内でしたら問題はありません。
小型犬用：約40ｋｇ / 中型犬用：約60ｋｇ / 大型犬用：約80ｋｇ
電源コードを噛まないか心配です。電源コードは安心してお使い頂けるようにステンレス製フレキシブルホースでカバーしています。
（注※個人差はありますが、犬の歯の硬度や噛む力は強いです。ステンレス保護をしてますが、何度も同じ部分を噛んだりするとその部分から変形したり、穴が開く事もありますので、なるべく噛まない様にしつけてください）
ベッドを設置する際の特に注意するべき事はありますか？ベッドを設置する際、壁際に置かれる場合は、装置ボックスの通気口の穴を塞がない用に
壁から約20cm以上離して設置してください。穴を塞いでしまうと中に熱がこもって故障の原因になります。
犬がベッドの上でおしっこをしてしまった場合、上部板を取り外して洗うことはできますか？設置されている上部アルミ板は構造上取り外すことはできません。
あらかじめ吸収性の良いシートを敷いておくか、なるべくベッドの上でおしっこをしない様な
しつけをしていただける事をお願いいたします。
万が一おしっこをされてしまった場合は、表面を布で拭き取り、消臭剤等で消臭、消毒をしてください。
他に商品購入ルートはありますか？ 販売店等でも購入できますか？この商品は直販のみでの販売となっておりますので商品をお求めの場合は弊社までご連絡ください。
支払い方法はどのようになっているのですか？佐川急便のe-コレクトでお支払い頂きます。
佐川急便e-コレクトは、代引およびクレジットカードでの決済ができます。
詳しくはこちらをご覧ください。 >> 佐川急便e-コレクト
